Leyes sobre los cobradores de deudas en Virginia Occidental

La ley de Virginia Occidental sobre el cobro de deudas

Ley estatal

West Virginia Consumer Credit and Protection Act (Ley de Crédito y Protección al Consumidor de Virginia Occidental): cobro de deudas

Ley (en inglés)

W. Va. Code §§ 46A-2-122 to 46A-2-129a

Cubre a los acreedores originales

Sí

Texto oficial

Lea la ley (en inglés)

La ley de Virginia Occidental también alcanza a los acreedores originales, como en 22 de los 48 estados que cubrimos.

Protecciones que Virginia Occidental agrega a la ley federal

• Un cobrador no puede llamarlo más de 30 veces por semana ni hablar con usted más de 10 veces por semana, ni llamar a horas poco comunes o inconvenientes, con la intención de molestarlo o acosarlo. A menos que sepa otra cosa, debe suponer que el horario de 8 a.m. a 9 p.m. es conveniente (W. Va. Code § 46A-2-125(d)).
• Si una deuda es demasiado antigua para demandar, cada carta debe decirlo, con el texto fijado por la ley (W. Va. Code § 46A-2-128(f)).
• Una vez que usted o su abogado envían un aviso por escrito por correo certificado de que un abogado lo representa en la deuda, el cobrador debe dejar de comunicarse con usted después de 3 días hábiles (W. Va. Code § 46A-2-128(e)).
• Un cobrador no puede agregar intereses ni cargos a menos que tanto su contrato como una ley los permitan (W. Va. Code § 46A-2-128(d)).

Demandar a un cobrador en Virginia Occidental

Sí. Usted puede demandar para recibir sus daños reales más una multa de $1,000 por violación (el total de las multas tiene un límite de lo que sea mayor entre $175,000 o la deuda reclamada). La corte puede ajustar la multa por la inflación desde 2015 (W. Va. Code §§ 46A-5-101(1), 46A-5-106).

La ley federal (15 U.S.C. 1692k) también le permite demandar dentro de 1 año por sus daños reales, hasta $1,000 adicionales y los honorarios de su abogado.

Licencias de las agencias de cobranza en Virginia Occidental

Licencia obligatoria

Sí

Quién da la licencia

West Virginia State Tax Commissioner (Comisionado de Impuestos del Estado de Virginia Occidental) (certificado de registro comercial como licencia, más una fianza de $5,000 y una oficina en Virginia Occidental)

28 de nuestras 48 guías estatales, entre ellas la de Virginia Occidental, exigen licencia a los cobradores.

En los estados vecinos

• Pensilvania: Sin licencia estatal
• Maryland: Sí
• Carolina del Norte: Sí

Cómo denunciar a un cobrador en Virginia Occidental

• Virginia Occidental: West Virginia Attorney General, Consumer Protection Division (Fiscal General de Virginia Occidental, División de Protección al Consumidor) · 1-800-368-8808
• Federal: la Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) recibe quejas sobre cobradores de deudas en consumerfinance.gov/complaint · (855) 411-2372.
• También puede reportar a un cobrador a la Federal Trade Commission (Comisión Federal de Comercio) en ReportFraud.ftc.gov.

Si un cobrador no respeta las reglas en Virginia Occidental

1. Guarde las pruebas

   Anote la fecha, la hora y quién se comunicó cada vez, y guarde las cartas, los mensajes de voz, los correos y los mensajes de texto.

2. Verifique al cobrador

   Virginia Occidental exige licencia; pídale al cobrador su número de licencia de: West Virginia State Tax Commissioner (Comisionado de Impuestos del Estado de Virginia Occidental) (certificado de registro comercial como licencia, más una fianza de $5,000 y una oficina en Virginia Occidental).

3. Envíe una carta

   Use una carta para disputar una deuda o para detener las llamadas de cobradores; guarde una copia y el recibo del envío.

4. Denuncie al cobrador

   Presente una queja ante: West Virginia Attorney General, Consumer Protection Division (Fiscal General de Virginia Occidental, División de Protección al Consumidor). También puede presentar una queja ante la CFPB en consumerfinance.gov/complaint.

5. Conozca su derecho a demandar en Virginia Occidental

   Según la ley de Virginia Occidental: Sí. Usted puede demandar para recibir sus daños reales más una multa de $1,000 por violación (el total de las multas tiene un límite de lo que sea mayor entre $175,000 o la deuda reclamada).

Preguntas sobre las leyes de cobro en Virginia Occidental

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