Leyes sobre los cobradores de deudas en Wisconsin

La ley de Wisconsin sobre el cobro de deudas

Ley estatal

Wisconsin Consumer Act (Ley del Consumidor de Wisconsin; cobro de deudas, Wis. Stat. ch. 427)

Ley (en inglés)

Wis. Stat. ch. 427

Cubre a los acreedores originales

Sí

Texto oficial

Lea la ley (en inglés)

Solo 22 de nuestras 48 guías estatales, entre ellas Wisconsin, aplican la ley estatal también a los acreedores originales.

Protecciones adicionales de Wisconsin

• La ley se aplica a todos los que cobran una deuda de crédito de consumo, incluida una tienda o un prestamista que cobra su propia deuda. (Wis. Stat. ch. 427, según el Wisconsin DFI)
• Están prohibidas las llamadas antes de las 8 a.m. o después de las 9 p.m. hora del Centro, y las llamadas tan frecuentes que se vuelven acoso. (Wis. Stat. § 427.104, según el Wisconsin DFI)
• Los cobradores pueden contactar a su empleador solo en casos limitados, como para verificar su empleo, o después de un fallo (sentencia) del tribunal. (Wis. Stat. § 427.104(1)(d), según el Wisconsin DFI)
• Los cobradores no pueden hablar con otras personas sobre una deuda que usted disputa con razón sin decir que está disputada. (Wis. Stat. § 427.104, según el Wisconsin DFI)

Demandar a un cobrador en Wisconsin

Sí. Usted puede demandar por sus daños reales (incluida la angustia emocional, sin necesidad de una lesión física), más una multa (el DFI la describe como el doble del cargo financiero, hasta $1,000), y para recuperar una garantía que lo presionaron a entregar. (Wis. Stat. § 427.105, según el Wisconsin DFI)

Según la ley federal, también puede demandar dentro de 1 año a un cobrador que viole la FDCPA, por sus daños reales, hasta $1,000 más y los honorarios de su abogado (15 U.S.C. 1692k).

Licencias de las agencias de cobranza en Wisconsin

Licencia obligatoria

Sí

Quién da la licencia

Wisconsin Department of Financial Institutions (DFI; Departamento de Instituciones Financieras de Wisconsin), Division of Banking (División Bancaria), Licensed Financial Services (Servicios Financieros con Licencia) (Wis. Stat. § 218.04)

Verificar una licencia

Búsqueda oficial de licencias (en inglés)

Wisconsin es uno de los 28 estados de nuestras 48 guías estatales que exigen licencia.

En los estados vecinos

• Minesota: Sí
• Iowa: Sin licencia estatal
• Illinois: Sí
• Míchigan: Sí

Cómo denunciar a un cobrador en Wisconsin

• Wisconsin: Wisconsin Department of Financial Institutions (Departamento de Instituciones Financieras de Wisconsin), unidad de la Wisconsin Consumer Act (Ley del Consumidor de Wisconsin) · (800) 452-3328 (in Wisconsin); (608) 264-7969
• Federal: la Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) recibe quejas sobre cobradores de deudas en consumerfinance.gov/complaint · (855) 411-2372.
• También puede reportar a un cobrador a la Federal Trade Commission (Comisión Federal de Comercio) en ReportFraud.ftc.gov.

Si un cobrador no respeta las reglas en Wisconsin

1. Lleve un registro

   Guarde las cartas, los mensajes de voz, los correos y los mensajes de texto, y un registro de cada llamada.

2. Verifique al cobrador

   Wisconsin exige licencia, así que verifique la del cobrador: Búsqueda oficial de licencias (en inglés).

3. Haga su pedido por escrito

   Use una carta para disputar una deuda o para detener las llamadas de cobradores; guarde una copia y el recibo del envío.

4. Denuncie al cobrador

   Presente una queja ante: Wisconsin Department of Financial Institutions (Departamento de Instituciones Financieras de Wisconsin), unidad de la Wisconsin Consumer Act (Ley del Consumidor de Wisconsin). También puede presentar una queja ante la CFPB en consumerfinance.gov/complaint.

5. Conozca su derecho a demandar en Wisconsin

   Según la ley de Wisconsin: Sí. Usted puede demandar por sus daños reales (incluida la angustia emocional, sin necesidad de una lesión física), más una multa (el DFI la describe como el doble del cargo financiero, hasta $1,000), y para recuperar una garantía que lo presionaron a entregar.

Preguntas sobre las leyes de cobro en Wisconsin

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